komora.inf o

інформаційний сайт знам'янщини

Укрзалізниця запускає чат-бот у Viber та Telegram з функцією продажу квитків

12.01.2021

Сьогодні, 12 січня, Укрзалізниця у співпраці з Visa та Middleware запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram з функціями прямого продажу квитків, замовлення харчування під час поїздки, відображення розкладу руху, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін.

Оплата за квитки може бути здійснена безпосередньо у боті без «редіректу», для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці, а також використовувати Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments.

Проект реалізовано спільно з технологічним партнером Visa та «Укрзалізниці» – компанією Middleware Inc. (США) – на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine. Компанія Middleware вперше у світі інтегрувала технологію оплати у чат-боті в месенджері за допомогою токенів Visa. Технологія використання токенів робить платежі у чат-боті ще більш безпечними та простими.

Бот розмовляє трьома мовами – українською, англійською та російською – і окрім довідкової інформації надає можливість зворотного зв‘язку. У першому релізі для замовлення доступні квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.

Протестувати бот та придбати квитки на подорожі залізницею вже можна тут: https://vb.me/ukr_railway

Джерело: Прес-центр АТ "Укрзалізниця"

Читайте також: Коронавірус на Знам’янщині станом на 12 січня: одна людина одужала

Дванадцять шкіл Кіровоградщини вже користуються сервісом E-Journal

Депутати Знам’янської міськради звернуться до Президента, ВР та КМ щодо зростання ціни на комунальні послуги для населення

Слідкуйте за нашими новинами у Facebook та на каналі YouTube