Дві реальності знам'янського громадського транспорту

26.04.2017

У понеділок, 24 квітня, до видання KOMORA.INFO звернулась мешканака селища Знам'янка Друга, яка повідомила факт нечемного на її думку ставлення у автобусі №6. Жінка не приховує свого прізвища і має наміри писати скаргу на перевізника. Чому саме у час загострення ситуації щодо визначення вартості проїзду зараз так гостро і неодноразово постає проблема надання послуг?

Світлана Рагозіна ранком понеділка (7:10) поспішала на роботу у м. Знам'янка і, як завжди, сіла в автобус №6, який курсує у сел. Знам'янка Друга по вул. Шмідта. Проїхавши 200 м, автобус зупинився і водій повідомив, що відбулася поломка, але кондуктор не поспішала повернути людям кошти, пояснити ситуацію та улагодити проблему. До того часу вся оплата за проїзд з пасажирів була зібрана.

Більшість людей, дітей дуже поспішали на роботу, до школи, почали говорити про повернення 5 грн. кожному, але почули у відповідь - ніхто гроші повертати не буде. Як повідомляє Світлана, одна пані підійшла до кондуктора і попросила хоч білет на ті гроші дати - їй його дали. Всі інші - вийшли з автобуса без грошей і без білетів пішли на наступний рейс.

Зауважимо, що всі надані факти конфлікту в автобусі №6 були нашим виданням записані на диктофон зі слів свідка події, яка до речі має наміри писати скаргу на перевізника разом з іншими пасажирами.

Журналісти KOMORA.INFO в час надзвичайно великої напруги у місті щодо питання вартості проїзду не вишукують такі історії, а намагаються розібратись у скаргах людей. Саме тому ми зі зверненням пані Світлани пішли до керівника ПП "Орбіта" Сергія Постики і запитали його чи відомий йому такий випадок?

Відповідь була такою:"Так, я знаю, що у селищі Знам'янка Друга автобус поламався, мені було пояснено кондуктором, що гроші вернули пасажирам і пересадили їх на інший наш автобус. Хто скаже мені, що це не так? Нехай пишуть звернення від конкретних осіб, я готовий на нього реагувати."

У цій історії ще не має крапки, адже далі буде...

Знам'янчани, тож, коли ми всі говоримо про якісь претензії до перевізника, факти - занотовуйте їх письмово, заявами, зверненнями, бо існують, як бачимо, дві реальності - наша і тих, хто надає послуги...

У понеділок, 24 квітня, за попередніми намірами соціальних мереж, обговореннями, чимало знам'янчан збирались прийти під стіни виконкому і говорити про недопустимість нового тарифу. Втім, не склалось з намірами, адже по факту прийшло п'ятеро, ось така у нас громадянська позиція...