Як передати показники водоміра, якщо лінії колл-центру перевантажені, а Інтернет недоступний?

31.07.2019

Споживачі дніпровської води з 25 до 30(31) числа щомісячно мають можливість передавати показники лічильника до колл-центра ОКВП “Дніпро — Кіровоград”.

Оскільки передати показники бажають споживачі з п’яти міст — Світловодська, Знам’янки, Олександрії, Кропивницького та селища Смоліне — не завжди зв’язатися з операторами можна швидко.

Аби кожен мав змогу додзвонитися, просимо у цей період лише передавати показники. З 7 числа наступного місяця вже можна буде дізнатися стан особового рахунку та проконсультуватися з інших питань.

Якщо лінія все ж перевантажена, передати показники можна трьома іншими способами:

Через СМС на будь-який номер колл-центру. У повідомленні потрібно вказати місто, номер особового рахунку, прізвище та актуальні показники;

Через особистий кабінет на сайті ОКВП “Дніпро — Кіровоград”;

Через мобільний додаток ОКВП “Дніпро — Кіровоград”.

Аби обслуговування операторами колл-центру було максимально швидким, просимо споживачів з міст Світловодськ, Знам’янка, Олександрія та селища Смоліного при дзвінках спочатку повідомляти місто, з якого ви телефонуєте, та ваш особовий рахунок.

https://dnipro-kirovograd.com.ua