Робота Знам’янського об’єднаного управління Пенсійного фонду України. Мовою цифр
28.04.2017
Знам’янське управління ПФУ забезпечує особливо уважне ставлення до вирішення проблем з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, внутрішньо переміщені особи.
В управлінні функціонує відділ обслуговування громадян, який працює за принципом «єдиного вікна» та дає змогу спростити процедуру отримання послуг.
З початку 2017 року працівниками прийнято 2730 відвідувача, з них 2008 з питань пенсійного забезпечення та 394 щодо реєстрації на веб-порталі Пенсійного фонду та 328 отриманням довідок із бази даних персоніфікованого обліку. Які категорії громадян звертаються найчастіше: 2 інвалідів війни, 26 дітей війни, 8 учасників ліквідації ЧАЕС, 3 багатодітних матерів, 2 державних службовця, 114 інвалідів загального захворювання.
Залишається актуальною постійно діюча «гаряча» телефонна лінія, з початку 2017 року на яку надійшло 133 дзвінка. Найбільше звернень стосувалось перерахунків пенсії у 2017 році, щодо виплати пенсій працюючим пенсіонерам, утримання податку із пенсії, здіснення індексації пенсії, отримання пенсійних посвідчень, фінансування виплати пенсії.
Крім того, регулярно працювала «Школа майбутнього пенсіонера», яка започаткована з 2014 року. Школа працює кожну третю середу місяця, у 2017 році на заняттях побувало 28 чоловік.
Підготувала Ольга Полякова
За матеріалами Знам’янського об’єднаного управління Пенсійного фонду України
Коментарі
- Коментарі не знайдено
Увійти щоб залишити коментар
Залишити коментар як гість