Вчора розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр МОЗ з протидії поширенню COVID-19

03.11.2020

Вчора, 2 листопада 2020 року, МОЗ запустило роботу контакт-центру з протидії поширенню COVID-19. Відтак, зателефонувавши за номером 0-800-60-20-19, кожен громадянин може отримати офіційну та вичерпну інформацію з усіх питань щодо COVID-19.

Контакт-центр працюватиме цілодобово. До роботи буде задіяно 150 операторів. Якщо їм необхідно буде уточнити інформацію, - таке звернення вони реєструють у відповідній CRM-системі, яка автоматично надсилатиме його на розгляд до центрального чи місцевого органу влади відповідно до компетенції. А після отримання необхідної інформації оператори зв’язуються із заявником, щоб її озвучити.

Такий алгоритм роботи пов'язаний передусім з тим, що продовжує зростати кількість нових хворих, - осіб, які потребують швидких та надійних відповідей на питання щодо проведення безкоштовного тестування, надання невідкладної допомоги або ж забезпечення ранньої самоізоляції з моменту виявлення перших симптомів тощо.

Джерело: https://www.kmu.gov.ua/

Читайте також: Жінка зі Знам’янки отруїлася грибами

Cлужбова недбалість cільського голови зі Знам’янщини призвела до розтрати 700 тис грн бюджетних коштів

ТВК оголосила переможця виборів Знам’янського міського голови

Слідкуйте за нашими новинами у Facebook та на каналі YouTube

Загальний рейтинг (0)

0 из 5 звезд

Увійти щоб залишити коментар

Ім'я користувача

Пароль

Увійти

Запам'ятати мене

Реєстрація · Забули пароль

Залишити коментар як гість

Ваше ім'я (Обов'язкове):

Е-пошта (Обов'язкове):

Вкладення

Оцінити статтю :

0 Character restriction

Your text should be more than 20 characters

Будь ласка, введіть код перевірки в поле нижче. Оновити Captcha

Скасувати Додати Коментар

Коментарі

Сортування: спочатку старіші

Сортування: спочатку новіші

Підписатися:

Е-пошта

RSS

• Коментарі не знайдено

Stickies

Lovies