ГАЗОВА ІСТОРІЯ. КОЛАПС З ПОВЕРНЕННЯМ КОШТІВ ТРИВАЄ

09.01.2018

Через зміну газопостачальника на Знам’янщині 70 відсотків громади не отримали інформацію про те, що вони повинні підписати нові угоди та сплачувати за іншими реквізитами. Більшість з них здійснило оплату за газопостачання за старими рахунками і тепер не знає, як повернути кошти. Детальніше за посиланням – https://komora.info/groshi/5015-de-groshi-chi-mozhlive-povernennya-koshtiv-za-gazopostachannya-cherez-bank-chastina-ii , https://komora.info/groshi/4994-de-groshi-abo-yak-gromada-ne-znae-pro-zminu-vlasnika-gazopostachannya, https://komora.info/groshi/4980-zmineno-postachalnika-gazu-roz-yasnennya-dlya-znam-yanchan-usikh-pitan

Далі про історію повернення коштів у нашому матеріалі.

Раніше повідомлялося(див. посилання), що кошти можна повернути, звернувшись до банку та до абонентського відділу, проте потім таку інформацію було спростовано. Тож, єдиний шлях повернення коштів – через абонентський відділ. Одна з мешканок міста спробувала це зробити, далі розповідає Олена:

«27 грудня 2018 року я поїхала до управління газового господарства, щоб спробувати повернути чималі кошти, які я сплатила за старими реквізитами. Слід додати, що я не отримала ні договору приєднання, ні платіжки за листопад з новими реквізитами, тому сплатила за використане паливо за старими. Станом на 1 січня 2019 року платіжки за листопад 2018 за моєю адресою ще не було. 27 числа в абонентському відділі газового управління мені повідомили, що працівники не прийматимуть громадян і сказали приїхати 2 січня. 2 січня я знову спробувала, але приїхавши туди, побачила табличку, що абонентський відділ запрацює з 15 січня. При цьому на сьогодні я не розумію, чому в Кропивницькому все працює і люди можуть звертатися, а у нашому місті – ні».

Зазначимо, що Олена витратила час, кошти на проїзд, проте основної цілі так і не досягла. На сьогодні жінка не знає, як повернути свої чималі кошти (близько трьох тисяч гривень). Єдиний спосіб чекати, коли все ж таки запрацює абонентський відділ, який не працює декілька місяців поспіль.

За коментарем звертаємося до начальника Знам’янського управління з експлуатації газового господарства Олега Казмірчука:

«До 15 січня абонентський відділ при управлінні експлуатації газового господарства не працює».

Перед тим були різні дати початку роботи цієї установи. Вже два місяці минуло з того часу, як змінився власник, а громада й досі шукає кошти, а чи знайде? Питання в одному – хто буде нести відповідальність за усі ці дії, адже витрачені кошти (за газопостачання, проїзд), громада не проінформована належним чином, абонентський відділ наразі не працює, а страждають отримувачі послуг…

Ольга Полякова

Фото з відкритих джерел